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> **县消费者协会成立于____年，历任会长均由县局一把手兼任，成立以来，县局高度重视消协工作，按照“三个代表”总体要求，坚持与时俱进。工作人员努力钻研业务法规，热心为消费者排忧解难，累计受理投诉案件____余件，为消费者挽回直接经济损失____多万元。维权工作取得了丰硕成果，多次得到省市消协的表彰，在社会上树立了全新的维权形象。一、整章建制 构筑健全的消协工作体系　　作为工商行政管理工作的两翼，消协工作无疑是一个重要的组成部分和窗口单位，它直接关系到广大消费者的切身利益，消协成立以来，县局领导班子就对消协的工作给予了高度重视和大力支持，配备了业务能力强服务意识强的得力工作人员并率先配备了电脑和车辆等现代化办公设备。并从整章建制入手，制定了完善的受理解决投诉的各项规章制度。____年，为更好地为群众服务，经县局局党组研究将消费者协会和_____申诉举报中心和署办公。从而加大了维权的力度。二、加大宣传力度，引导消费者依法维权。一是新闻媒体广泛合作，充分宣传《消法》、《条例》及相关法律知识；二是贯彻宣传《消法》、《条例》以培训为重点；三是利用_.__宣传日开展宣传活动。通过出动宣传车、发放宣传材料、接受现场咨询、现场受理投诉等活动，使大家对自身权益和维权方式等相关事宜有了一个比较全面……