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> 随着社会的进步和发展，消费者自我保护意识不断增强，经营者依法护权的能力不断加强，为应对社会和消费者对政府维权工作人员越来越高的要求，**_____加强五个方面的工作，全面提升维权服务能力。一、加强政治思想教育。从年初起，**_____结合纪律作风整顿教育活动，进一步加强干部思想政治教育，通过学先进谈体会写心得，干部为社会为消费者服务的意识不断增强，维权工作更加注重以人为本，将心比心，把消费者的事当成自己的事，实实在在为百姓做事为社会谋权益，真正做到情为民系、权为民用、利为民谋，不断接到来自社会的赞誉，与社会、消费者的亲和力大大提升。二、加强理论和业务学习。具有一定的理论水平和业务素质，是更好地为社会、消费者服务的保证。**_____始终不断地加强政策法规的学习，自学法律法规，组织业务探讨。通过新旧法律法规的活学活用，如《中华人民共和国未成年人保护法》、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》、《**省黄铂金饰品和珠宝玉石饰品“三包”暂行办法》、《**省洗染服务业经营规范及消费争议处理暂行办法》、《关于规范短信服务有关问题的通知》等，遇到难题，自找对策和依据，使维权工作更加得心应手，业务能力进一步提升。三、加强工作实践。实践是检验真理的唯一标准，这是做好维权……