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各位领导，各位评委，各位同事： 大家好！我是来自行政许可服务科的**。很高兴再一次有这样的机会能与大家面对面地畅聊！教与学，是在窗口工作中的一项重要内容，既是新人成长成熟练的工作人员的历练过程，也是团队从一次次人员流动导致的重组到磨合后配合紧密的过程。每一个www.hdwy666.cn团队成员都像向日葵中结的瓜子，只有通过学习，提高自己个人的能力，再配合紧密，才能使整个团队长成一株健康的向日葵。 首先，我们要问，学什么？ 市场监管人的教学内容，核心主要是“服务”二字。在窗口办理一个登记业务是服务，解答群众的一个问题也是服务，让申请人能更便捷地通过全程电子化、网上申报完成市场主体登记也是服务。在服务过程中，既涉及了前台人员的面对面交流，也涉及了后台系统的维护，当然更高层级的政策制定也是为了更好地服务于百姓。所以说，每一个市场监管人几乎都是“服务”的提供者，那么如何通过建立学习型团队更好地提供便民有效的卓越服务就是**市场监管人要细细思考的一个问题。 ……