内容简介：

新《消法》第二十五条关于消费者七天无理由退货的规定仍较为笼统，当前实施细则尚未出台、地方条例也未修改，消费者、网络商品经营者对此条文的理解存在差异，给工商部门消费维权实践带来一定困难。 　　一、“网购后悔权”的实践困境 　　1、“除外情形”难穷尽。新《消法》第二十五条明确了除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品和交付的报纸、期刊等四类商品不适用七天无理由退货外，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。同时又以“除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货”作为兜底条款，给了商家排除自身接受无理由退货义务的空间。新《消法》实施以来www.hdwy666.cn，各大店商平台及网络经营者通过多种方式向消费者发出了其所销售的食品、大宗电器、奢侈品、贴身衣物、黄金饰品等特殊商品不适用七天无理由退货条款的声明，排除了自己的无理由退货义务。由于法律无法穷尽列明不适用七天无理由退货的商品类别，目前也缺乏客观公平的第三方机构或科学合理的评判标准来评定特定商品是否确属不适用七天无理由退货的除外情形，一定程度上仍是网络商品经营者占主导地位，决定着所售商品是否 ……