内容简介：

当前，随着各地工商部门官方认证微博数量的增多及影响力的日渐扩大，政务微博在推进工商部门社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立工商队伍形象等方面的积极作用愈发明显。一方面，政务微博作为政府部门加强社会公共管理职能的重要手段，是沟通政府与民意的快速便捷平台，受到了广大网民的认可；与此同时，“僵尸微博”、“自说自话”、形式大于内容等问题的大量存在，使得部分政务微博沦为形式和摆设。如何充分发挥政务微www.hdwy666.cn博的积极作用，引导网络舆情，推动社会公共管理服务效能提升，值得工商部门思考。 一、当前工商部门政务微博发展状况及特点 根据《2012年中国政务微博客评估报告》显示，截止2012年12月20日，新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博客网站政务微博账号达176714个，同比增长249.51%。开设微博的党政机构中，公安系统、党委和新闻宣传系统占比重最大， ……